Kenapa Google Docs Tidak Bisa Dibuka Ini 7 Penyebab dan Solusinya

Last Updated on September 22, 2023 by Fantekno

Kenapa Google Docs tidak bisa dibuka? nah bagi kalian yang baru mengalami hal ini tentu bingung dong apa sih yang terjadi, ini karena memang tidak biasanya bahwa Google Docs seharusnya bisa dibuka dengan normal. Dengan tidak bisanya dibuka Google Docs tentu kalian yang perlu menggunakanya akan mengalami kesilitan.

Google Docs adalah salah satu alat produktivitas yang paling banyak digunakan di seluruh dunia. Dengan kemampuannya untuk membuat, mengedit, dan berbagi dokumen secara online, Google Docs telah memudahkan banyak orang dalam pekerjaan dan studi mereka.

Namun, terkadang pengguna mengalami masalah yang membuatnya bingung dan agak sedikit kurang nyaman, seperti ketika Google Docs tidak bisa dibuka di perangkat seluler atau hp serta di perangkat lainya.

Nah bagi kaliaj yang tengah mengalami hal diatas pada artikel kali ini, kita akan membahas mengapa Google Docs mungkin tidak dapat dibuka baik di hp ataupun di perangkat lainya dan memberikan solusi langkah demi langkah untuk mengatasi masalah tersebut.

Kenapa Google Docs Tidak Bisa Dibuka

Nah ada beberapa faktor yang menyebabkan mengapa hal tersebut bisa terjadi, berikut diantaranya:

Masalah Koneksi Internet yang Tidak Stabil

Salah satu penyebab kenapa Google Docs tidak bisa dibuka yang sering terjadi adalah masalah koneksi internet yang tidak stabil. Dokumen Google Docs disimpan secara online, dan untuk mengaksesnya, kalian perlu koneksi internet yang baik.

Pastikan koneksi internet kalian berfungsi dengan baik sebelum mencoba membuka dokumen. Karena kalau koneksinya lelet maka dokumen tidak akan terbuka sempurna bahkan gagal.

Server Google Sedang Bermasalah

Kemudian faktor penyebab lainya kenapa Google Docs tidak bisa dibuka adalah masalah terjadi di pihak Google. Server mereka mungkin mengalami gangguan atau pemeliharaan.

Jika ini penyebabnya, kalian hanya perlu bersabar dan mencoba lagi nanti. Ini juga kerap terjadi loh meski sebenarnya cukup jarang namun jika masalahnya di server paling hanya sekian menit atau jam saja sudah bisa dikases kembali.

Baca juga: Apakah Google Foto Bisa Dilihat Orang Lain Berikut Penjelasanya

Terlalu Banyak Pengguna yang Mengakses Dokumen Bersamaan

Google Docs memungkinkan banyak orang untuk mengedit, mengakses dokumen secara bersamaan. Jika terlalu banyak pengguna yang mengakses dokumen yang sama pada saat yang bersamaan, ini dapat mengakibatkan keterlambatan atau kesalahan dalam mengakses dokumen.

Dalam kata lain sih overload, kalian dapat mencoba mengaksesnya kembali dalam beberapa saat. Ini sering terjadi ketika misalnya penjualan suatu tiket, from formulir tertentu, lowongan dan lain sebagainya.

Masalah pada Browser atau Perangkat Yang Dipakai

Lalu penyebab lainya kenapa google docs tidak bisa dibuka, masalah dapat terjadi pada perangkat atau browser yang kalian gunakan.

Pastikan kalian menggunakan browser yang kompatibel dengan Google Docs dan coba untuk membersihkan cache dan cookie browser kalian.

Terutama bagi kalian yang mengakses Google Docs melalui browser baik di android ataupun di perangkat lainya masalah pada browser juga kerap terjadi.

Masalah dengan Ekstensi atau Add-On

Jika kalian menggunakan ekstensi atau add-on di browser kalian, ada kemungkinan bahwa salah satu dari ekstensi tersebut dapat mengganggu fungsi Google Docs. Coba matikan semua ekstensi atau add-on di browser terutama untuk pengguna laptop atau pc dan cek apakah masalahnya tetap ada atau tidak.

Baca juga: Tampaknya Ada Aplikasi Lain Yang Memblokir Akses Ke Google Play Ini Solusinya

Cache dan Data Menumpuk

Lalu faktor lainya kenapa google docs tidak bisa dibuka adalah mungkin cache aplikasi yang sudah terlalu banyak sehingga menghambat kinerjanya.

Biasanya cache browser atau aplikasi google docs sudah terlalu banyak dan perlu kalian bersihkan sehingga peformanya bisa maksimal kembali.

Masalah pada Akun Google Yang Digunakan

Terakhir, masalah juga dapat terjadi pada akun Google kalian. Pastikan akun kalian tidak mengalami masalah keamanan atau pemblokiran. Kalian juga dapat mencoba masuk keluar dari akun Google kalian dan mencoba lagi.

Baca juga: Tanggapan Anda Telah Direkam Google Form Ternyata Ini Artinya Simak

Cara Mengatasi Google Docs Tidak Bisa Dibuka

Periksa Koneksi Internet Pastikan Bagus

Masalah dengan koneksi internet dapat menjadi penyebab utama Google Docs tidak dapat dibuka. Pastikan koneksi internet yang kalian gunakan seperti wifi atau data seluler stabil dan berfungsi dengan baik sebelum mencoba mengakses dokumen di Google Docs.

Cobalah Membuka di Browser Yang Lain

Jika kalian mengalami kesulitan membuka Google Docs di browser tertentu, cobalah menggunakan browser lain seperti Google Chrome, Mozilla Firefox, atau Microsoft Edge. Terkadang, masalah terkait dengan browser tertentu.

Saran jangan membuka seperti dokumen di Google Docs memakai browser yang ringan karena biasanya tidak bisa, dokumen yang besar dan lengkap musti dibuka di browser yang lengkap juga seperti Google Chrome misalnya.

Matikan Ekstensi atau Add-On Browser

Bagi kalian yang menggunakan laptop atau pc untuk mengakses Google Docd, ekstensi atau add-on di browser kalian mungkin mengganggu fungsi Google Docs.

Cobalah untuk mematikan sementara semua ekstensi atau add-on, lalu coba akses Google Docs kembali. Jika berhasil, nyalakan ekstensi satu per satu untuk mengidentifikasi yang mengganggu.

Baca juga: Cara Menghapus Akun Google Orang Lain Di Hp Kita Untuk Semua Tipe

Perbarui Browser Kalian

Pastikan kalian menggunakan versi terbaru dari browser yang digunakan. Perbarui browser ke versi terbaru untuk memastikan dukungan yang lebih baik terhadap Google Docs.

Begitu juga untuk kalian pengguna smartphone yang mungkin memakai aplikasi Google Docs pastikan memakai versi aplikasi yang terbaru.

Hapus Data dan Cache Browser dan Aplikasi

Lalu tips lainya untuk mengatasi kenapa Google Docs tidak bisa dibuka adalah dengan menghapus data cache baik di aplikasi ataupun di browser yang kalian gunakan.

Cache yang terlalu banyak dan menumpuk mengakibatkan masalah, untuk menghapus data cache bagi pengguna hp bisa melakukanya di pengaturan.

Namu bagi kalian pengguna laptop atau pc bisa dilakukan pada browser yang digunakan pada opsi clear history data, opsi ini biasanya ad di pojok kanan atas browser.

Coba Mode Penyamaran atau Incognito

Buka Google Docs dalam mode penyamaran (incognito) di browser kalian. Ini akan memuat Google Docs tanpa ekstensi atau cookie yang mungkin mengganggu.

Restart Perangkat Kalian

Terkadang, masalah teknis pada perangkat kalian dapat memengaruhi akses ke Google Docs. Restart perangkat kalian untuk merefresh sistem perangkat.

Untuk pengguna hp cukup tekan dan tahan tombol power lalu pilih opsi mulai ulang, sedangkan untuk pengguna pc atau latpop silahkan masuk ke menu start dan pilih restart.

Demikian informasi mengenai kenapa Google Docs tidak bisa dibuka beserta berbagai penyebab dan solusi untuk mengatasinya, semoga bermanfaat.