Bingung? Kenapa Status WA Tidak Bisa Terkirim Penyebab dan Teknik Mengatasinya

Juni 28, 2024 Fantekno

Last Updated on Juni 28, 2024 by Fantekno

Fitur Status WA ini telah menjadi sarana yang sangat populer untuk berbagi cerita singkat, merayakan momen spesial, atau bahkan untuk tujuan pemasaran bagi bisnis kecil. Namun, seperti halnya teknologi lainnya, penggunaan WA tidak selalu mulus. Salah satu masalah yang sering dihadapi oleh pengguna adalah ketidakmampuan untuk mengirim status, lalu kenapa status WA tidak bisa terkirim apa yang terjadi?

Nah pada artikel berikut ini akan membahas berbagai alasan mengapa status WA tidak bisa terkirim beserta berbagai solusi yang bisa pengguna lakukan untuk mengatasinya.

Daftar Isi

Kenapa Status WA Tidak Bisa Terkirim

1. Masalah Koneksi Internet

Salah satu penyebab utama mengapa status WA tidak bisa terkirim adalah masalah koneksi internet. WA membutuhkan koneksi internet yang stabil dan cepat untuk mengirim pesan, termasuk status.

Ketika koneksi WiFi atau data seluler lemah, proses pengiriman status di WA bisa terganggu. Hal ini sering kali disebabkan oleh sinyal yang tidak stabil atau lemah.

Untuk memastikan koneksi internet yang stabil, coba langkah-langkah berikut:

Pindah ke Lokasi dengan Sinyal Lebih Baik

Jika pengguna menggunakan data seluler, cobalah pindah ke lokasi yang memiliki sinyal lebih kuat. Hindari tempat yang tertutup atau jauh dari menara seluler.

Periksa Koneksi WiFi

Jika Anda menggunakan WiFi, pastikan Anda berada dalam jangkauan router dan tidak ada gangguan fisik yang menghalangi sinyal. Restart router bisa menjadi solusi jika koneksi WiFi terasa lambat atau tidak stabil.

Ganti ke Koneksi yang Berbeda

Cobalah beralih dari data seluler ke WiFi atau sebaliknya. Terkadang, salah satu koneksi mungkin lebih stabil dibandingkan yang lain.

Reset Pengaturan Jaringan

Jika koneksi internet masih bermasalah, coba reset pengaturan jaringan pada ponsel. Langkah ini akan mengembalikan semua pengaturan jaringan, termasuk WiFi, data seluler, dan Bluetooth, ke pengaturan default. Untuk melakukan ini, masuk ke Pengaturan > Sistem > Reset > Reset Pengaturan Jaringan.

2. Masalah Aplikasi WA

Selain masalah koneksi internet, aplikasi WA itu sendiri juga bisa menjadi penyebab kenapa status WA tidak bisa terkirim. Beberapa masalah umum yang sering ditemui pengguna adalah versi aplikasi yang tidak terbaru, cache aplikasi yang penuh, dan bug atau gangguan pada aplikasi.

Berikut beberapa masalah aplikasi WA yang menyebabkan hal tersebut terjadi:

Versi Aplikasi Tidak Terbaru

Menggunakan versi aplikasi WA yang sudah usang bisa menyebabkan berbagai masalah, termasuk ketidakmampuan untuk mengirim status. Pengembang WA secara rutin merilis pembaruan untuk memperbaiki bug, meningkatkan keamanan, dan menambahkan fitur baru. Untuk memastikan menggunakan versi terbaru, ikuti langkah-langkah berikut:

Periksa Pembaruan di Play Store (Android):

Buka Google Play Store.
Ketik “WhatsApp” di kolom pencarian.
Jika ada pembaruan yang tersedia, akan muncul tombol “Update”. Tap tombol tersebut untuk memperbarui aplikasi.

Periksa Pembaruan di App Store (iOS):

Buka App Store.
Ketuk ikon profil di bagian kanan atas layar.
Gulir ke bawah untuk melihat daftar aplikasi yang memiliki pembaruan. Jika WA ada dalam daftar, ketuk “Update” di sebelahnya.

Cache Aplikasi Penuh

Cache adalah data sementara yang disimpan oleh aplikasi untuk mempercepat proses dan mengurangi beban pada server. Namun, cache yang terlalu penuh bisa menyebabkan masalah kinerja pada aplikasi, termasuk kesulitan dalam mengirim status. Berikut cara membersihkan cache WA:

Membersihkan Cache di Android:

Buka “Pengaturan” di ponsel.
Pilih “Aplikasi” atau “Aplikasi & Notifikasi”.
Cari dan pilih “WhatsApp”.
Pilih “Penyimpanan & Cache” atau “Storage”.
Ketuk “Bersihkan Cache”.

Membersihkan Cache di iOS:

Pada iOS, tidak ada opsi untuk membersihkan cache aplikasi secara manual. Namun, pengguna bisa menghapus dan menginstal ulang aplikasi untuk menghapus cache:

Tekan dan tahan ikon WA hingga muncul menu.
Pilih “Hapus Aplikasi” dan konfirmasi.
Buka App Store, cari WA, dan instal ulang aplikasi.

Bug atau Gangguan Aplikasi

Seperti aplikasi lainnya, WA juga tidak luput dari bug atau gangguan teknis yang bisa menyebabkan masalah saat mengirim status. Jika pengguna sudah menggunakan versi terbaru dan membersihkan cache namun masih mengalami masalah, ada beberapa langkah yang bisa dicoba:

Restart Aplikasi:

Tutup aplikasi WhatsApp sepenuhnya dan buka kembali.

Restart Perangkat:

Matikan dan hidupkan kembali ponsel. Ini bisa membantu mengatasi masalah sementara yang mungkin terjadi pada aplikasi atau sistem operasi.

3. Masalah Perangkat

Selain koneksi internet dan aplikasi WA itu sendiri, masalah pada perangkat yang digunakan juga bisa menyebabkan status WA tidak bisa terkirim. Beberapa faktor yang dapat mempengaruhi kinerja WA pada perangkat meliputi ruang penyimpanan yang penuh dan pengaturan waktu serta tanggal yang tidak akurat.

Ruang penyimpanan yang penuh dapat mempengaruhi kinerja aplikasi, termasuk WA. Jika perangkat kehabisan ruang penyimpanan, WA mungkin tidak dapat menyimpan data status atau file lain yang diperlukan untuk mengirim status. Berikut adalah beberapa langkah untuk memeriksa dan mengosongkan ruang penyimpanan:

Periksa Ruang Penyimpanan:

Buka “Pengaturan” di ponsel.
Pilih “Penyimpanan” atau “Penyimpanan & USB”.
Periksa berapa banyak ruang yang tersisa.

Hapus File yang Tidak Diperlukan:

Hapus file, foto, video, atau aplikasi yang tidak diperlukan untuk mengosongkan ruang.
Gunakan aplikasi pembersih pihak ketiga jika diperlukan untuk membersihkan file cache dan data yang tidak diperlukan.

Pindahkan File ke Penyimpanan Eksternal:

Jika ponsel mendukung kartu SD, pindahkan file besar seperti foto dan video ke kartu SD.

Pengaturan waktu dan tanggal yang tidak akurat pada perangkat juga bisa menyebabkan masalah sinkronisasi dengan server WA. Hal ini dapat mengakibatkan ketidakmampuan untuk mengirim atau menerima status. Berikut cara memastikan pengaturan waktu dan tanggal yang akurat:

Aktifkan Pengaturan Otomatis:

Buka “Pengaturan” di ponsel.
Pilih “Tanggal & Waktu”.
Aktifkan “Tanggal & Waktu Otomatis” dan “Zona Waktu Otomatis”.

Setel Waktu dan Tanggal Secara Manual:

Jika pengaturan otomatis tidak berfungsi, pengguna bisa mengatur waktu dan tanggal secara manual.
Pastikan untuk mengatur waktu dan tanggal yang sesuai dengan zona waktu kalian.

4. Masalah Server WhatsApp

Selain masalah pada koneksi internet, aplikasi, dan perangkat, kenapa status WA tidak bisa terkirim juga bisa disebabkan oleh masalah server WA itu sendiri. Meskipun jarang terjadi, server WA bisa mengalami gangguan atau pemeliharaan yang mengakibatkan layanan tidak berfungsi dengan baik.

Ketika server WA mengalami gangguan atau down, pengguna di seluruh dunia dapat mengalami masalah dalam menggunakan layanan, termasuk mengirim dan menerima status. Untuk memeriksa apakah server WA sedang down, kalian dapat melakukan hal-hal berikut:

Cek Media Sosial:

Lihat akun media sosial resmi WhatsApp di Twitter atau Facebook untuk mengetahui apakah ada pengumuman tentang gangguan layanan.
Cari tagar seperti #WhatsAppDown di Twitter untuk melihat apakah pengguna lain mengalami masalah yang sama.

Selain server down, WA juga bisa mengalami gangguan layanan sementara karena pemeliharaan atau masalah teknis lainnya. Dalam kasus ini, gangguan biasanya hanya berlangsung sebentar. Untuk menghadapi situasi ini:

Tunggu Beberapa Saat:

Seringkali, masalah ini bersifat sementara dan akan diselesaikan oleh tim teknis WA dalam beberapa menit hingga jam.
Cobalah mengirim status kembali setelah beberapa saat.

Restart Aplikasi dan Perangkat:

Tutup aplikasi WA dan buka kembali untuk melihat apakah masalah sudah teratasi.
Restart perangkat untuk memastikan tidak ada masalah sementara pada sistem operasi yang mempengaruhi aplikasi.

Kesimpulan

Demikian berbagai faktor yang menyebabkan kenapa status WA tidak bisa terkirim serta solusi yang bisa pengguna terapkan, semoga bisa membatu mengatasinya, terima kasih.

Bagikan di

Fantekno.com

Bingung? Kenapa Status WA Tidak Bisa Terkirim Penyebab dan Teknik Mengatasinya