Kenapa Tidak Bisa Beli Paket Telkomsel Padahal Pulsa Cukup Ini 6 Solusinya

Last Updated on Juli 20, 2022 by Fantekno

Kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup ? nah masalah ini tentunya membuat sebagian besar pengguna kesal yaa pasalnya ketika ingin cepat mendapatkan kuota internet ehh malah tidak bisa. Nah mungkin anda merasa kebingungan terlebih karena pulsa memang cukup atau lebih dari cukup namun tetap saja ko kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup ?

Umumnya ketika memang akan membeli sebuah paket telkomsel anda bisa membelinya melalui kode dial dengan menggunakan pulsa dan harga paker yang sesuai.

Namun entah kenapa ko tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup dan hal ini membuat bingung sebagian besar pengguna telkomsel.

Ya memang telkomsel memang cukup banyak pilihan paketnya sehingga banyak pengguna yang menginginkanya serta selain itu juga terdapat beragam promo.

Nah ketika pengguna melihat promo dan ingin menggunakanya mereka membeli pulsa sekian ribu misalnya dan ketika pulsa sudah sampai dan beli paket yang dimaksud ehh gagal tidak bisa dilakukan.

Salah satu notifikasi yang memang banyak terjadi adalah mohon maaf anda tidak dapat membeli produk ini telkomsel yaa ini sering banget dialami ketika ingin beli paket telkomsel namun gagal.

Masalah ini bukan tapa sebab sih sebenarnya tetap ada sebabnya atau penyebabnya yang mengakibatkan hal demikian bisa terjadi.

Untuk penyebabnya kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup sendiri ini memang beragal seperti penyebab dari telkomselnya sendiri sampai dari si pengguna itu sendiri.

Baca juga: Cek Voucher Tri Cara Mengecek dan Tips Membeli Voucher Tri Wajib Tau

Penyebab dari telkomsel sendiri seperti sedang gangguan atau paket belum tersedia, nah jika dari si pengguna kemungkinan paket promo telah habis, dan zoan tidak sesuai.

Mengatasi Kenapa Tidak Bisa Beli Paket Telkomsel Padahal Pulsa Cukup

Nah bagi anda yang sedang mengalami masalah diatas, berikut ini kami berikan langkah-langkah mengatasinya lenapa tidak bisa melakukan pembelian paket telkomsel.

1. Ulangi Beberapa Kali

Yang pertama solusi mengatasi kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup adalah anda bisa membeli beberapa kali sampai berhasil.

Metode ini bisa dibilang efektif sihh dan anda bisa membuktikanya sendiri jadi caranya anda cukup belu paket yang sama beberapa kali 2 sampai 3 kali.

Nah jika masih gagal, silahkan anda tunggu beberapa menit 30 sampai 1 jam kemudian lakukan pembelian paket yang sama kembali.

Maka biasanya pembelian paket setelah menunggu tersebut akan berhasil yaa kebanyakan memang seperti itu, jadi anda bisa menerapkan metode yang satu ini.

Kemungkinan masalah ini terjadi karena sistemnya error jadi tidak bisa memproses pembelian paket yang anda inginkan tersebut, silahkan coba saja caranya.

Baca juga: Kenapa Voucher Smartfren Unlimited Tidak Bisa Digunakan ? Begini 5 Solusinya

2. Paket Tidak Sesuai Zona

Seperti yang telah anda tahu bahwa telkomsel menerapkan sistem zona untuk membeli paket kuota, jadi sistem zona ini adalah perbedaan harga dalam pembelian paket.

Nah iya mungkin muncul di lokasi anda paketnya namun karena tidak sesuai zona maka paket tersebut tidak bisa digunakan oleh anda.

Jika anda mendapati kuota yang murah tidak seperti biasanya dan ketika mau dibeli tidak bisa itu kemungkinan paket di zona tertentu yang di lokasi anda tidak ada.

Nah bila paket sesuai zona maka solusi kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup adalah tidak ada cara yang bisa anda lakukan, ya tidak ada yang ada hanyalah anda beli paket yang sesuai zona atau yang biasanya.

3. Paket Promo Kemungkinan Sudah Habis

Kemudian kemungkinan kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup adalah paket promo yang anda ingin beli itu sudah habis.

Iya terkadang paket yang dimuculkan jika itu merupakan promo pasti ada batas waktunya nah ketika batas waktunya habis kadang daftar paket masih ada namun ketika anda beli itu tidak bisa dilakukan.

Lantas bagaimana bang ? nah ketika seperti ini maka tidak ada cara yang anda lakukan cukup menunggu apakah promo yang anda maksud itu akan aktif kembali atau tidak.

Ya terkadang mungkin banyak pengguna yang mencoba coba kode dial tertentu yaa dan melihat paket yang murah namun tidak selalu bisa dibeli ada hari atau promo tertentu sehingga paket tersebut bisa dibeli.

Baca juga: Cara Daftar Paket Unlimited AXIS Berikut Penjelasanya Simak Disini

4. Restart Ulang HP Anda

Berikutnya solusi kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup adalah silahkan anda lakukan restart di hp anda tersebut.

Ya mungkin ini seperti tidak ada hubunganya dengan masalahy yang dialami namun bisa saja hal tersebut terjadi karena kesalahan sistem hp anda.

Maka dari itu silahkan anda restart ulang hp anda tersebut, berikut langkahnya:

• Tekan dan tahan tombol power.
• Kemudian silahkan anda pilih opsi Mulai Ulang.
• Tunggu sampai menyala kembali.

5. Beli Paket Melalui Aplikasi My Telkomsel

Lalu solusi kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup adalah anda bisa membeli paket melalui aplikasi my telkomsel.

Ya seperti yang anda tahu bahwa untuk membeli sebuah paket terdapat beberapa hal yang bisa dilakukan yakni salah satunya menggunakan aplikasi my telkomsel.

Jarang pengguna yang mengalami gagal ketika membelinya di aplikasi telkomsel maka dari itu silahkan anda beli di aplikasi my telkomsel tersebut.

Pada aplikasi telkomsel tersebut juga anda bisa cek apakah paket yang dimaksud tersebut ada atau tidak, jika memang ada seharusnya bisa dibeli.

Namun jika tidak ada kemungkinan yang ada di kode dial tersebut adalah paket promi sebelumnya atau paket zona tertentu saja.

Baca juga: Cara Mengaktifkan Kembali Paket Axis Yang Sudah Di Stop Begini Penjelasanya

6. Tanya Ke Costumer Service

Yang terakhir solusi kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup adalah anda bisa menanyakan hal tersebut ke cs telkomsel.

Ya anda bisa menanyakan hal tersebut melalui sosial media telkomsel, misalnya melalui twitter dan bisa juga melalui fanspage telkomsel di facebook dengan cara mengirim pesan.

Dengan menanyakan kenapa hal tersebut terjadi maka anda akan tahu apa penyebab sebenarnya yang terjadi ko tidak bisa membeli paket yang di maksud.

Bagaimana metodenya mudah banget bukan ? ya silahkan terapkan semua metode diatas maka pasti akan maksimal, jika belum berhasil juga anda bisa ganti kartu atau beli jenis paket lainya.

Demikian informasi tips solusi mengatasi kenapa tidak bisa beli paket telkomsel padahal pulsa cukup yang bisa anda lakukan, semoga informasi diatas bisa bermanfaat.