Provider

Kenapa Voucher Telkomsel Tidak Bisa Digunakan Maaf Sistem Sedang Sibuk

Last Updated on Juni 21, 2023 by Fantekno

Bagi kalian yang menggunakan voucher Telkomsel tentu sering dong menemukan sebuah notifikasi ketika akan mengaktifkan voucher, yakni voucher Telkomsel tidak bisa digunakan maaf sistem sedang sibuk. Tentu notif tersebut pertanda bahwa voucher tidak dapat diaktifkan, lantas kenapa voucher Telkomsel tidak bisa digunakan maaf sistem sedang sibuk?

kenapa voucher telkomsel tidak bisa digunakan maaf sistem sedang sibuk

Voucher Telkomsel telah menjadi salah satu cara yang populer bagi pengguna layanan telekomunikasi untuk mendapatkan akses yang lebih murah dan praktis.

Namun, terkadang kita menghadapi situasi di mana voucher tersebut tidak berfungsi dengan semestinya. Masalah seperti pesan kesalahan “maaf sistem sedang sibuk” atau error pada voucher sering kali membuat kita bingung dan kesal.

Sebenarnya ini tidak hanya terjadi ke kartu Telkomsel saja sih kepada kartu sim yang lain juga sama terkadang terjadi seperti itu dimana tidak dapat mengaktifkan voucher.

Bagi kalian yang baru pertama kali mengalaminya tentu akan sedikit kesal karena mungkin paket sebelumnya sudah habis dan alin-alih menggunakan voucher supaya lebih cepat malahan tidak bisa.

Namun, jangan khawatir! Di dalam artikel kali ini, kita akan memberikan beberapa alasan penyebab dab solusi langkah-langkah praktis untuk mengatasi masalah yang sedang kalian alami tersebut.

Daftar Isi

Kenapa Voucher Telkomsel Tidak Bisa Digunakan Maaf Sistem Sedang Sibuk

Salah satu alasan utama kenapa voucher telkomsel tidak bisa digunakan maaf sistem sedang sibuk adalah karena memang sistem sedang sibuk.

Sistem Telkomsel menerima beban yang tinggi dari pengguna yang ingin menggunakan layanan telkomsel, terutama pada jam-jam sibuk atau saat ada promosi menarik.

Akibatnya, sistem akan menjadi lambat dan tidak responsif, sehingga pengguna menghadapi kesulitan saat ingin mengaktifkan voucher yang baru dibeli tersebut.

Tak hanya itu error pada voucher Telkomsel juga dapat menjadi alasan mengapa voucher tidak dapat digunakan. Beberapa kemungkinan error yang mungkin terjadi antara lain:

  • Kesalahan penginputan kode voucher. Pastikan kalian memasukkan kode voucher dengan benar dan tanpa kesalahan.
  • Voucher telah kedaluwarsa. Periksa tanggal kedaluwarsa pada voucher kalian dan pastikan menggunakan voucher sebelum batas waktu tersebut.
  • Voucher telah digunakan sebelumnya. Terkadang, voucher hanya dapat digunakan sekali. Pastikan kalian tidak pernah menggunakan voucher tersebut sebelumnya.

Baca juga: Kenapa Tidak Bisa Beli Paket Telkomsel Padahal Pulsa Cukup Ini 6 Solusinya

Cara Mengatasi Voucher Telkomsel Tidak Bisa Digunakan Maaf Sistem Sedang Sibuk

Coba Mulai Ulang Hp Kalian

Yang pertama tips yang bisa kalian terapkan adalah dengan mencoba melakukan mulai ulang atau restart, restart membantu mengatasi masalah kecil yang muncul.

Untuk melakukan restart sendiri setiap hp mungkin berbeda, tetapi kebanyakan dengan memakai tombol power, berikut langkah-langkahnya:

  • Tekan dan tahan tombol power.
  • Kemudian setelah itu muncul menu daya, pilih opsi mulai ulang atau restart.
  • Tunggu sampai hp kalian menyala sendiri.

Beberapa hp mungkin sedikit berbeda yakni dengan menggunakan tombol kombinasi antara tombol power dan volume atas secara bersamaan.

Menunggu dan Bersabar

Berikutnya untuk mengatasi kenapa voucher Telkomsel tidak bisa digunakan maaf sistem sedang sibuk adalah dengan mencoba menunggu dan bersabar.

Hal ini karena notif sistem sedang sibuk menunjukan bahwa telah terjadi penumpukan permintaan disistem senhingga layanan tidak dapat digunakan secara bersamaan.

Berikut adalah beberapa langkah yang bisa kalian coba ketika sistem telkomsel sedang sibuk:

  • Tunggu beberapa saat dan coba lagi. Terkadang, sistem Telkomsel hanya butuh waktu untuk memproses permintaan pengguna.
  • Gunakan fitur “Refresh” pada aplikasi atau situs web Telkomsel untuk memuat ulang halaman dan mencoba kembali.
  • Coba gunakan voucher kalian pada waktu yang lebih sepi, seperti pada malam hari atau di luar jam sibuk.

Baca juga: Paket Internet Telkomsel Bulanan 50rb Ini Daftarnya dan Cara Membelinya

Masukan Voucher Melalui Aplikasi My Telkomsel

Selanjutnya langkah yang bisa kalian terapkan adalah mencoba mengaktifkan voucher namun melalui aplikasi my telkomsel, perlu kalian ketahui bahwa untuk mengaktifkan voucher tidak hanya melalui kode dial saja melainkan melalui aplikasi juga bisa.

Namun sebelum melakukanya kalian pastikan sudah memiliki akun di aplikasi my telkomsel jika belum buat saja dulu, berikut cara berikan cara mengaktifkan voucher melalui aplikasi my telkomsel.

Cara berikut saya sumsikan kalian sudah memiliki akun my telkomsel, jadi langsung ke intinya simak berukut ini:

  • Buka aplikasi my telkomsel.
  • Bila sudah di menu beranda, lanjut ketuk ikon akun di pojok kanan bawah.
  • Lanjut pilih menu voucher fisik.
  • Terakhir masukan kode voucher di menu redeem.
  • Selesai.

Baca juga: Tekan 1 3 atau 5 Telkomsel Apa Arti dan Maksudnya? Simak Penjelasanya

Kontak Layanan Pelanggan Telkomsel

Jika kalian masih mengalami masalah dengan kenapa voucher Telkomsel tidak bisa digunakan maaf sistem sedang sibuk, penting untuk menghubungi layanan pelanggan Telkomsel. Berikut adalah langkah-langkah yang dapat kalian lakukan:

  • Dapatkan nomor kontak layanan pelanggan Telkomsel, kalian bisa cek di berbagai media sosial telkomsel.
  • Hubungi layanan pelanggan melalui telepon atau aplikasi pesan, bisa juga melalui akun medsos resmi telkomsel.
  • Jelaskan masalah yang kalian hadapi dengan jelas dan berikan detail yang diperlukan.
  • Ikuti petunjuk yang diberikan oleh petugas layanan pelanggan untuk menyelesaikan masalah kalian.

Demikian informasi mengenai faktor penyebab kenapa voucher Telkomsel tidak bisa digunakan maaf sistem sedang sibuk beserta tips cara mengatasinya yang bisa kalian terapkan, semoga bisa bermanfaat.

Bagikan di

Fantekno

Rifan Lufi salah satu pakar tekologi gadget dan pengamat sosial media telah menulis sejak 2017 di berbagai media nasional terkait teknologi dan tutorial mengatasi masalah gadget, telah mendirikan berbagai blog teknologi salah satunya fantekno.

Tinggalkan Balasan